Close
Vyber jazyk
Praha Praha
Česko
Praha
Bělorusko
Minsk
Ukrajina
Kyjev
Lotyšsko
Riga
Německo
Berlín
Darovat úklid Darovat úklid
Darovat úklid Darovat úklid
Česko
Bělorusko
Ukrajina
Lotyšsko
Německo

Čištění

Používáme profesionální čisticí prostředky Karcher. Jsou hypoalergenní, bezpečné pro děti a domácí zvířata. 

Další často kladené otázky

Jak to funguje? Wäscht Ihr Unternehmen Jalousien?

Wir waschen Jalousien nicht während der Fensterreinigung oder der üblichen Reinigung. Für die Reinigung von Jalousien gilt ein fester Stundensatz. 

Jak to funguje? Ungewöhnliche Anfragen

Wir können alle Aufgaben der Wohnungsreinigung individuell besprechen. Dazu müssen Sie uns über einen Messenger kontaktieren. Wir haben einen festen Stundensatz. 

Jak to funguje? Decken und Kronleuchter

In der Regel waschen wir keine Decken und Kronleuchter, da unsere Reinigungskräfte keine Möglichkeit haben, Leitern mitzubringen. In Einzelfällen und gegen Aufpreis können wir auch schwer zugängliche Stellen reinigen, wenn Sie eine Leiter haben. 

Jak to funguje? Reinigungsmittel

Wir verwenden professionelle Reinigungsmittel. Sie sind hypoallergen und sicher für Kinder und Haustiere. Jede Reinigungskraft hat die 4-6 Reinigungsmittel dabei, die sie für die Reinigung benötigt. 

Jak to funguje? Wie kann ich die Reinigungskraft kontaktieren?

Sie sehen den Namen und die Telefonnummer der Reinigungskraft am Tag des Auftrags in Ihrem persönlichen Konto. Sie können uns auch eine Nachricht schicken, wenn Sie Fragen zur Reinigung haben. 

Jak to funguje? Wie kann ich eine Reinigungskraft auswählen?

Sie können eine bestimmte Reinigungskraft auswählen, wenn Sie eine Reinigung über die Website bestellen.Sie sehen eine Liste der Reinigungskräfte, die Sie zuvor eingestellt haben und die eine positive Bewertung erhalten haben. Wenn der Reinigungskraft nicht auf der Liste steht, bedeutet dies, dass er an dem gewählten Tag nicht verfügbar ist. 

Jak to funguje? Wie zähle ich die Fenster auf meinem Balkon?

Genau wie bei Fenstern. Wir zählen die Flügel. Wenn Sie 8 Fensterflügel nicht bis zum Boden haben, sind das 4 Fenster. Wenn Sie 4 Fensterflügel von der Decke bis zum Boden haben, sind das 4 Fenster. Wie bei Fenstern - 2 Flügel, die nicht bis zum Boden reichen, sind ein Fenster. Ein bodentiefe Fenster ist ebenfalls ein Fenster. 

 

Jak to funguje? Wo muss ich angeben, dass die Küche und die Flure gereinigt werden müssen?

Dies muss nicht gesondert angegeben werden. Die Küche und der gesamte Zwischenraum sind in der Grundreinigung enthalten. 

Jak to funguje? Wie zähle ich die Zimmer?

Wenn Sie Ihre Wohnung renoviert haben und statt einem Zimmer nun zwei haben - können Sie Ihre Wohnung als Einzimmerwohnung angeben. Eine Wohnküche gilt als ein Zimmer und ein Küchenanbau. Das Schlafzimmer und die Wohnküche gelten als zwei Zimmer und eine Anbauküche. 

Jak to funguje? Wie zähle ich Fenster?

Wir haben eine separate Seite auf unserer Website, auf der Bilder zeigen, wie wir Fenster zählen. Ein Fenster besteht entweder aus zwei Flügeln nicht bis zum Boden oder aus einem Abschnitt von der Decke bis zum Boden. Doppelfenster zählen wir als zwei Fenster. Die Balkontür zählt als ein Fenster. 

Jak to funguje? Wie zählt man Sanitäranlagen?

Ein Bad und eine Toilette gelten als ein Badezimmer. Eine Duschkabine wird nicht mitgezählt und muss nicht gesondert bezahlt werden. Auch wenn sich Bad und Toilette in getrennten Räumen befinden, zählen sie als ein Badezimmer. Wenn Sie zwei Badezimmer oder zwei Toiletten haben, zählt dies als zwei Sanitäranlagen. 

Jak to funguje? Fugen und Fliesen

Das Waschen von Fliesen gehört zu jedem Standard-Reinigungsdienst. Wir werden die Fliesen in der Küche und im Bad waschen. Wenn wir die Fugen zwischen den Fliesen reinigen müssen - müssen Sie uns dies vor Erteilung eines Reinigungsauftrags mitteilen. Dies ist ein zusätzlicher Service zum Reinigen und muss separat bezahlt werden.

 

Jak to funguje? Allgemeine Reinigung

Wir verwenden selten den Begriff "allgemeine Reinigung". Alle unsere Reinigungsdienste sind Full-Service, allgemeine Reinigung plus eine breite Palette von zusätzlichen Dienstleistungen. Wenn Sie eine Wohnung reinigen müssen, die noch nicht gereinigt wurde, die schon lange nicht mehr bewohnt wurde oder in der etwas passiert ist, sollte dies persönlich besprochen werden. In diesem Fall wird die Reinigung wahrscheinlich als Stundenlohn mit 25,90 €/Stunde angerechnet. 

 

Jak to funguje? Leistungsstarker Staubsauger

Wir haben leistungsstarke Staubsauger, aber nur die Reinigungskräfte, die einen Privatwagen fahren, haben sie. Wenn Sie also einen solchen Staubsauger zur Reinigung benötigen, lassen Sie es uns im Voraus wissen, und wir werden versuchen, einen freien Termin zu finden.  

Jak to funguje? Küchenreinigung

Wir bieten einen Reinigungsservice für alle Arten von Küchen, Geräten und Möbelreinigung innen und außen. Wir reinigen den Kühlschrank, die Mikrowelle, den Backofen, die Dunstabzugshaube. Wir nehmen alles aus den Schränken und reinigen sie innen und außen. Wir reinigen Böden, Fensterbänke, Möbel, Sockelleiste, Türen, entsorgen Müll und räumen auf. Sie können die Reinigung der Küche separat bestellen - ohne die Reinigung der gesamten Wohnung zu bestellen. Wir werden eine vierstündige Reinigung in der Küche durchführen. 

 

Jak to funguje? Fensterreinigung

Wir waschen die Fenster beidseitig, mit Rahmen und Fensterbänken. Ein Fenster besteht aus zwei Flügeln nicht bis zum Boden, oder aus einem Teil der französischen Fenster. Die Tür zum Balkon zählt als ein Fenster. Doppelfenster zählen als zwei Fenster. Im Winter waschen wir nur die Innenseite der Fenster - der Preis für die Fensterreinigung ist in dieser Zeit reduziert.

 

Jak to funguje? Wann kann ich einen Reinigungsauftrag erteilen?

Sie können einen Reinigungsdienst an dem Tag bestellen, an dem Sie ihn brauchen -  können wir bereits zwei oder drei Stunden nach Ihrer Bestellung eintreffen. Sie können auch einen Reinigungsservice im Voraus bestellen. Wenn Sie Ihre Reinigung einen Monat im Voraus buchen, ist das auch kein Problem. Wir werden zu dem Zeitpunkt da sein und Sie bekommen am Vortag eine Erinnerungs-SMS.

Sie haben die Möglichkeit, auf der Website die Option "Reinigung jederzeit beginnen" zu wählen (wir teilen Ihnen mit, wann die Reinigungskraft eintrifft) oder die Option "am Vortag prüfen" (wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung und entscheiden, wann die Reinigung beginnt).

Jak to funguje? Jaké jsou záruky?

Bohužel nemůžeme plně zaručit odstranění všech skvrn. Jsme zodpovědní za dodržování postupu chemického čištění nábytku: postup pro použití mycího vysavače a výrobků. 99 % čištění probíhá bez připomínek. 

Jak to funguje? Co neuklízíme

Nečistíme záclony, přikrývky, oblečení, nábytek z kůže. Koberce neodvážíme a čistíme je pouze na místě. 

Jak to funguje? Co čistíme

Čistíme nábytek s textilním povrchem, koberce. Jedná se o čištění oděvů na místě. 

Jak to funguje? Vybavení

Používáme profesionální vybavení pro chemické čištění nábytku a koberců firmy Karcher.

Žádní roboti a automatické odpovědi – položte otázku a získejte rychlou odpověď od osoby