Наступні візити. Після прибирання автоматично створимо наступне замовлення за вашим планом. Працівника з вашою оцінкою 5 призначимо знову.
Дата та зміни. Після прибирання надійде SMS з датою, часом і посиланням для зміни замовлення. Нагадаємо за 2 дні. Знижку побачите на сторінці замовлення.
Оплата та скасування. Без передоплати: сплатіть онлайн або готівкою після прибирання. При скасуванні щонайменше за 16 годин знижка зберігається. Передплату можна поновити будь-коли.
Не вдалося списати гроші з картки. Можливо, на неї недостатньо коштів або банк відхилив платіж.
Змініть спосіб оплати на готівковий або вкажіть іншу картку
Замовлення складається з трьох частин: адреса, обсяг і дата. В обсязі достатньо вказати кількість кімнат і санвузлів; кухня, передпокій і простір між кімнатами входять у базове прибирання, окремо їх перелічувати не треба. Додаткові послуги додаються кліком, і одразу видно, наскільки змінюється ціна. Мінімальне замовлення — 959 крон для квартири, 650 крон для хімчистки меблів і 1 000 крон для прибирання після ремонту.
Приймаємо замовлення у Празі та в навколишніх населених пунктах. Після введення адреси видно, чи є надбавка за виїзд у вашу локацію — за містом вона не автоматична, і ми не хочемо, щоб вона зʼявлялася в рахунку. Час ви обираєте самі з вільних; якщо плани змінилися, замовлення можна змінити чи скасувати просто з листа-підтвердження.
Двічі на рік попит помітно вищий, і замовляти варто раніше. У червні закінчується семестр у ЗЧУ, у вересні починається новий: студенти зʼїжджають з орендованих квартир біля кампусу на Борах, і власникам потрібне прибирання рівно між відʼїздом одного мешканця та приїздом наступного. Друга хвиля приходить після зими, коли замовляють миття вікон. У подобових квартир на матчі «Вікторії» чи на Pilsner Fest вікно між гостями — один день.
Приходить лист-підтвердження з посиланнями на оплату, зміну та скасування замовлення. Ціна в підтвердженні остаточна: ставки фіксовані за конкретну послугу й за роботу бригади, тому сума під час прибирання не змінюється. Платять карткою або готівкою, документ видаємо до кожного замовлення. За регулярного прибирання наступні дати плануються заздалегідь, і приїжджає та сама бригада.
Для квартир, де давно не прибирали або які приймають після мешканців, розумно написати це просто в замовленні. Це не надбавка за безлад, а питання часу: жир на кухні та вапняний наліт у ванній потребують витримки засобу, і, знаючи це заздалегідь, ми закладаємо більше годин. Для квартир після ремонту діє окрема ставка 39 крон за квадратний метр.